Kullanım Koşulları

Monogam Uygulaması · Son güncelleme: 10 Ağustos 2026

Bu Kullanım Koşulları (‘Koşullar’), Monogam mobil uygulamasını (‘Uygulama’) kullanımınızı düzenleyen ve hizmet sağlayıcı sıfatıyla Taha Dülgar ile aranızda akdedilen yasal bir sözleşmedir. Uygulamayı indirerek, kaydolarak veya kullanarak bu Koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Bu Koşullar, Gizlilik Politikamız ve KVKK Aydınlatma Metnimizle birlikte uygulanır. Monogam yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir.

1. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

Monogam’ı kullanabilmek için bir hesap oluşturmanız gerekmektedir. Hesap oluştururken:

• Gerçek adınızı, doğum tarihinizi ve diğer bilgilerinizi doğru ve eksiksiz girmeniz zorunludur
• Telefon numaranızı ve e-posta adresinizi OTP ile doğrulamanız gerekmektedir
• Başka bir kişinin hesabını kullanamazsınız veya hesabınızı başkasıyla paylaşamazsınız
• Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuzdur; şifrenizi gizli tutunuz

Verdiğiniz bilgilerin doğruluğundan tamamen siz sorumlusunuzdur. Yanlış bilgi verildiğinin tespiti halinde hesabınız askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.

2. Hizmetin Kapsamı

2.1 Sunulan Hizmetler

Monogam aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:

• Algoritmik eşleşme ve kullanıcı öneri sistemi
• Eşleşen kullanıcılar arasında mesajlaşma
• Profil oluşturma ve düzenleme
• En az bir profil fotoğrafı (opsiyonel olarak en fazla 5 fotoğraf yüklenebilir; bu maksimum sınır zaman zaman Monogam tarafından tek taraflı olarak değiştirilebilir.)
• ‘Soru Getir’ özelliği: Mesajlaşma ekranında rastgele bir soru açılarak her iki kullanıcının isteğe bağlı olarak yanıtlamasına imkân tanır; sorular yaşam tarzı, kişisel tercihler, dating ve genel konuları kapsar
• Premium abonelik ve uygulama içi satın alma

2.2 Hizmet Değişiklikleri

Monogam, özelliklerini, fiyatlandırmasını ve hizmet kapsamını değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler uygulama içi bildirim veya e-posta aracılığıyla iletilir.

3. Kullanıcı İçeriği

3.1 İçerik Sorumluluğu

Uygulamaya yüklediğiniz veya paylaştığınız her türlü içerik (‘Kullanıcı İçeriği’) için tamamen siz sorumlusunuzdur. Kullanıcı İçeriği şunları kapsar: profil fotoğrafları, bio metni, prompt yanıtları, ‘Soru Getir’ özelliğine verilen yanıtlar, mesajlar ve diğer paylaşımlar.

3.2 İçerik Lisansı

Uygulamaya içerik yükleyerek Monogam’a, söz konusu içeriği hizmetin sunulması amacıyla kullanmak, görüntülemek, kopyalamak ve dağıtmak için münhasır olmayan, dünya genelinde, telif ücretsiz bir lisans vermiş olursunuz. Bu lisans yalnızca hizmetin işleyişi için geçerlidir; içeriğiniz reklam amaçlı kullanılmaz. Hesabınızı sildiğinizde bu lisans sona erer; ancak Gizlilik Politikamızda belirtilen saklama süreleri boyunca teknik işleme için sınırlı bir hak saklı kalır.

3.3 Yasak İçerikler

Aşağıdaki içerikleri yükleyemez veya paylaşamazsınız:

• Gerçek olmayan, yanıltıcı veya başkasına ait fotoğraf ve bilgiler
• Cinsel açıdan müstehcen veya çıplak içerik
• Şiddet, nefret söylemi veya ayrımcılık içeren materyaller
• Taciz, zorbalık veya tehdit içeren mesajlar
• Reklam, spam veya ticari tanıtım içerikleri
• Fikri mülkiyet haklarını ihlal eden materyaller
• Yasadışı faaliyetleri teşvik eden içerikler
• 18 yaşın altındaki kişileri içeren materyaller

Monogam, bu kurallara aykırı içerikleri önceden bildirim yapmaksızın kaldırma hakkını saklı tutar.

4. Kullanıcı Davranış Kuralları

Uygulamayı kullanırken aşağıdaki kurallara uymak zorundasınuz:

• Gerçek kimliğinizle hareket etmek; sahte profil oluşturmamak
• Diğer kullanıcılara saygılı davranmak
• Diğer kullanıcıların kişisel bilgilerini izinsiz paylaşmamak
• Uygulamayı yalnızca bireysel, ticari olmayan amaçlarla kullanmak
• Otomatik sistemler, botlar veya yazılımlarla uygulama verilerini çekmemek veya kopyalamamak
• Uygulamanın güvenliğini tehdit edecek girişimlerde bulunmamak

Uygulama dışındaki davranışlarınız da hesabınız üzerinde işlem yapılmasına neden olabilir. Diğer kullanıcılara zarar verdiğine dair güvenilir bilgi edinilmesi halinde Monogam hesabınızı askıya alabilir.

5. Hesap Askıya Alma, Kısıtlama ve Sonlandırma

5.1 Monogam’ın Hakları

Monogam, aşağıdaki durumlarda hesabınızı önceden bildirim yapmaksızın uyarabilir, kısıtlayabilir, askıya alabilir veya sonlandırabilir:

• Bu Koşulları ihlal etmeniz
• Yasak içerik yüklemeniz veya paylaşmanız
• Diğer kullanıcılara zarar verici davranışlar sergilemeniz
• Sahte profil oluşturduğunuzun tespiti
• Uygulamanın güvenliğini tehdit etmeniz
• Yetkili makamların talebi

5.2 İtiraz Süreci

Hesabınıza yönelik bir işlemin hatalı olduğunu düşünüyorsanız işlem tarihinden itibaren 30 gün içinde itiraz hakkınız bulunmaktadır. İtirazlarınızı aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

• Uygulama içi: Profil > Destek > Hesap İtirazı
• E-posta: [[email protected]]

İtirazınız 14 iş günü içinde incelenecek ve sonuç size bildirilecektir. İtiraz sürecinde hesabınıza erişim kısıtlı kalmaya devam edebilir. İtirazınızın reddedilmesi halinde Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkınız saklıdır.

5.3 Hesap Silme

Hesabınızı istediğiniz zaman Profil > Ayarlar > Hesabı Sil bölümünden silebilirsiniz. Hesap silme işlemi aboneliğinizi otomatik olarak iptal etmez. Aktif aboneliğinizi ayrıca iptal etmeniz gerekmektedir.

6. Ödeme ve Abonelik Koşulları

6.1 Genel

Monogam, ücretsiz temel hizmetin yanı sıra premium özellikler için ücretli abonelik seçenekleri sunmaktadır. Abonelikler Apple App Store veya Google Play Store üzerinden satın alınır ve RevenueCat aracılığıyla yönetilir.

6.2 Otomatik Yenileme

Abonelikler, siz iptal etmediğiniz sürece dönem sonunda otomatik olarak yenilenir ve ödeme yönteminizden tahsilat yapılır. Yeni dönem için ücretlendirilmemek adına abonelik döneminin sona ermesinden en az 24 saat önce iptal etmeniz gerekmektedir.

6.3 Fiyat Değişiklikleri

Monogam abonelik fiyatlarını değiştirme hakkını saklı tutar. Fiyat değişikliği öncesinde size bildirim yapılır. Bildirimin ardından aboneliği iptal etmezseniz yeni fiyatı kabul etmiş sayılırsınız.

6.4 İptal

Aboneliğinizi satın aldığınız platform üzerinden iptal edebilirsiniz:

• Apple App Store üzerinden satın alınanlar: App Store > Apple Kimliği > Abonelikler
• Google Play üzerinden satın alınanlar: Google Play > Abonelikler

İptal işlemi mevcut dönemin sonunda geçerli olur; kalan süre için hizmet erişiminiz devam eder.

6.5 İade

Genel kural olarak tamamlanan ödemeler iade edilmez. Elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerik ve abonelik hizmetleri yasal olarak cayma hakkı kapsamı dışındadır. Uygulama içi satın alımlar onaylandığı anda ifa edilmiş sayılır ve kural olarak iade edilmez. Ancak aşağıdaki durumlarda iade talep edebilirsiniz:

• Türk Tüketici Kanunu kapsamında hizmetin hiç sunulmaması veya ayıplı sunulması
• Apple veya Google’ın kendi iade politikaları kapsamındaki talepler doğrudan ilgili platform üzerinden yapılmalıdır

Hesabınızın bu Koşullar kapsamında sonlandırılması durumunda ödenen ücretler iade edilmez.

7. Fikri Mülkiyet

Monogam markası, logosu, tasarımı, yazılımı ve diğer tüm içerikler Monogam’a aittir ve telif hakkı, marka hukuku ve ilgili diğer yasal düzenlemelerle korunmaktadır. Size yalnızca bu Koşullar çerçevesinde kişisel, münhasır olmayan, devredilemez ve sınırlı bir kullanım lisansı verilmektedir. Uygulamayı veya içeriklerini tersine mühendislik, kopyalama, dağıtma veya ticari amaçla kullanmak yasaktır.

8. Sorumluluk Reddi ve Sınırlaması

8.1 Hizmet Garantisi

Monogam, hizmetin kesintisiz, hatasız veya belirli bir amaca uygunluğunu garanti etmez. Hizmet ‘olduğu gibi’ sunulmaktadır.

8.2 Kullanıcı Etkileşimleri

Monogam, kullanıcıların birbirleriyle olan etkileşimlerinden sorumlu değildir. Diğer kullanıcılarla gerçek hayatta gerçekleştireceğiniz buluşmalar veya iletişimler tamamen kendi sorumluluğunuzdadır.

8.3 Sorumluluk Sınırı

“Yürürlükteki Türk hukukunun izin verdiği azami ölçüde ve ağır kusur veya kast halleri saklı kalmak kaydıyla, tarafımızın herhangi bir zarardan doğan sorumluluğu, son 12 ay içinde ödediğiniz abonelik ücretini aşamaz.

9. Tazminat

Bu Koşulları ihlal etmeniz, yasak içerik paylaşmanız veya başka kullanıcılara zarar vermeniz nedeniyle Monogam’a yöneltilen üçüncü taraf talepleri, davalar veya zararlar için Monogam’ı tazmin etmeyi kabul edersiniz.

10. Uyuşmazlık Çözümü

10.1 Uygulanacak Hukuk

Bu Koşullar Türk hukukuna tabidir. Tüketici hakları kapsamındaki uyuşmazlıklarda Türkiye’deki Tüketici Mahkemeleri ve Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.

10.2 Önce Müzakere

Herhangi bir uyuşmazlık ortaya çıkması halinde önce [[email protected]] adresine yazılı bildirim göndererek 30 gün içinde dostane çözüm aranır.

11. Gizlilik

Kişisel verilerinizin işlenmesi Gizlilik Politikamız ve KVKK Aydınlatma Metnimiz kapsamında düzenlenmektedir. Bu belgeler bu Koşulların ayrılmaz bir parçasıdır.

12. Koşulların Değiştirilmesi

Monogam bu Koşulları zaman zaman güncelleyebilir. Önemli değişiklikler uygulama içi bildirim veya e-posta ile size iletilir. Değişiklik sonrasında uygulamayı kullanmaya devam etmeniz yeni Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Yeni Koşulları kabul etmiyorsanız hesabınızı silebilirsiniz.

13. Çeşitli Hükümler

Bu Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Monogam’ın herhangi bir hakkını kullanmaması, o haktan feragat ettiği anlamına gelmez.

14. İletişim

Bu Koşullarla ilgili sorularınız için:

• E-posta: [email protected]

Bu Koşullar 10 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.