Çocuk Güvenliği Standartları
Monogam Uygulaması | Son güncelleme: 7 Ekim 2026
Monotech Bilişim Teknoloji Anonim Şirketi (Vergi No: 6211334496) tarafından işletilen Monogam, yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılara yönelik bir tanışma uygulamasıdır. Kullanıcılarımızın güvenliği ve esenliği — özellikle küçüklerin korunması — en yüksek önceliğimizdir. Bu sayfa, çocuk güvenliğine ilişkin standartlarımızı ve çocuklara yönelik cinsel istismar ve sömürüye karşı sıfır tolerans politikamızı ortaya koymaktadır.
1. Çocukların Cinsel İstismarı ve Sömürüsünün Yasaklanması (CSAE)
Monogam, platformunda çocukların cinsel istismarı ve sömürüsünün (CSAE) tüm biçimlerini açıkça ve kesinlikle yasaklamaktadır. Bu yasak aşağıdakileri kapsar ancak bunlarla sınırlı değildir:
- Küçükleri cinsel açıdan istismar eden, tasvir eden veya tehlikeye atan her türlü içerik
- Görüntü, video, metin veya bağlantı dahil her türlü Çocuk Cinsel İstismar Materyali (CSAM)
- Küçüklerle uygunsuz ilişkiler kurmaya yönelik her türlü grooming, taciz veya girişim
- Platformumuzun CSAE’yi kolaylaştırmak, dağıtmak veya teşvik etmek amacıyla kullanılması
- 18 yaşın altındaki bireyleri cinselleştiren her türlü içerik, mesaj veya davranış
Bu politikanın ihlali, hesabın derhal ve kalıcı olarak kapatılmasıyla sonuçlanacaktır. Tespit edilen CSAM veya CSAE faaliyetleri, ilgili kolluk kuvvetlerine ve uygun durumlarda Kayıp ve İstismara Uğrayan Çocuklar Ulusal Merkezi’ne (NCMEC) veya eşdeğer ulusal kurumlara bildirilecektir.
2. Yaş Kısıtlaması ve Doğrulama
Monogam yalnızca 18 yaş ve üzeri yetişkinlere yönelik tasarlanmıştır. Bu kısıtlamayı aşağıdaki önlemlerle uyguluyoruz:
- Kullanıcıların kayıt sırasında doğum tarihlerini girmesi zorunludur; 18 yaşın altında olduğunu gösteren doğum tarihiyle hesap oluşturulamaz
- Kayıt sırasında SMS OTP ile telefon numarası doğrulaması zorunludur
- 18 yaşın altında olduğu tespit edilen hesaplar derhal askıya alınır ve ilgili tüm veriler kalıcı olarak silinir
- Kullanıcılar, küçüklere ait olduğundan şüphelenilen hesapları uygulama içi şikayet mekanizması aracılığıyla bildirebilir
3. Uygulama İçi Şikayet Mekanizması
Monogam, kullanıcılara Çocuk Güvenliği Standartlarımızı ihlal eden içerik veya davranışları bildirmek için erişilebilir bir uygulama içi mekanizma sunmaktadır. Kullanıcılar şunları bildirebilir:
- Küçüklere ait olduğundan şüphelenilen profil veya hesaplar
- Küçükleri içerdiği veya istismar ettiği değerlendirilen her türlü içerik
- Küçüklere yönelik şüpheli veya uygunsuz davranışlar
Tüm şikayetler güven ve güvenlik ekibimiz tarafından incelenir. Küçükleri veya CSAE’yi içeren şikayetler en yüksek öncelikle ele alınır ve derhal ilgili birimlere iletilir.
4. İçerik Moderasyonu
Monogam, küçükleri korumak amacıyla aşağıdaki içerik moderasyonu uygulamalarını benimsemektedir:
- Profil fotoğrafları ve içerikler, Çocuk Güvenliği Standartlarımıza uygunluk açısından incelemeye tabidir
- CSAM ve CSAE ile ilgili içerikler, güven ve güvenlik ekibimiz tarafından manuel olarak incelenerek tespit edilir ve kaldırılır
- CSAE’ye karışan hesaplar kalıcı olarak yasaklanır ve ilgili makamlara bildirilir
- Çocuk güvenliğiyle ilgili kolluk taleplerine tam iş birliği sağlanır
5. Yürürlükteki Mevzuata Uyum
Monotech Bilişim Teknoloji Anonim Şirketi, aşağıdakiler dahil tüm geçerli çocuk güvenliği kanun ve düzenlemelerine uymaktadır:
- Türk Ceza Kanunu’nun ilgili hükümleri dahil küçüklerin korunmasına ilişkin Türk mevzuatı
- Çocuk güvenliği ve çevrimiçi içeriğe ilişkin geçerli AB mevzuatı
- Google Play ve Apple App Store çocuk güvenliği politikaları
- CSAM raporlamasına ilişkin uluslararası standartlar
6. Çocuk Güvenliği İletişim Noktası
Çocuk güvenliği konularında belirlenmiş bir iletişim noktamız bulunmaktadır. Monogam’da bir çocuğun cinsel istismarını veya sömürüsünü içerdiğini düşündüğünüz bir içerik veya davranış tespit ederseniz lütfen derhal bizimle iletişime geçin:
E-posta: [email protected]
Konu satırı: Çocuk Güvenliği Bildirimi
Tüm çocuk güvenliği bildirimleri en yüksek öncelik ve gizlilikle ele alınmaktadır. Çocuk güvenliğine ilişkin tüm bildirimlere 24 saat içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.
7. CSAM’ın Yetkili Makamlara Bildirilmesi
Platformumuzda Çocuk Cinsel İstismar Materyali (CSAM) ile karşılaşırsanız, bize bildirmenizin yanı sıra ilgili ulusal makama da doğrudan bildirmenizi tavsiye ederiz:
- Türkiye: Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) — www.btk.gov.tr
- AB: Ulusal kolluk kuvvetleri veya INHOPE üye hattı — www.inhope.org
- ABD: Kayıp ve İstismara Uğrayan Çocuklar Ulusal Merkezi (NCMEC) — www.missingkids.org/gethelpnow/cybertipline
Monogam, platformunda tespit edilen herhangi bir CSAM’ı önceden haber vermeksizin yetkili makamlara bildirme hakkını saklı tutar.
8. Politika Güncellemeleri
Bu Çocuk Güvenliği Standartları belgesi, uygulamalarımızdaki veya geçerli mevzuattaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla zaman zaman güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman monogam.app/tr/child-safety adresinde kamuya açık olarak erişilebilir olacaktır.
Bu politika 7 Ekim 2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.